現実的に役立つものとなるでしょう。

人々はブランドの徳目シグナリングについて知ることになるでしょう。
*徳目信号の伝達は実際には何もせず、正しい原因をサポートします。それはあなたがある問題に対して道徳的立場をとるということを公表するという意味します。

政治的残酷行為と反人種主義デモの期間中、ブランドは多様性と包含問題を扱うために必死になっているように見えました。 しかし、あまりにも多くのブランドが大衆の関心が薄れ、以前の状態に戻りました。

2021年を計画する際、マーケティング担当者たちは社会的かつ環境的問題を日常業務に溶け込ませる真正性のある方法を探さなければなりません。 グーグルプレイマーケティングチームのダニエル·ファーガソン氏は「MZ世代はCSR目標に責任を負うブランドを固守する傾向があります。 「将来はブランドが商店で寄付や単なる募金以上のCSRを計画し、消費者を参加させる新しい方法を模索しています。”


2. 多様性マーケティングは人種や性別より多くのテーマを扱います。
私たちは研究を通してブランド広告が多様性を強調する時により効果的だということを知っています。 しかし、マーケティング担当者たちはほとんどの多様性関連マーケティング活動が性別及び人種的多様性に焦点を合わせた過去と違い、ブランドが2021年にはより全体的な観点で多様性と包含問題に接近することを期待しています。

グーグルの新生キャンパスチームのマーケティング担当者ハンナ·フランクはまた、2021年までブランドが、彼らが連絡を取ることを望むユーザーを心から包容するために努力すると信じています。 世界人口の約5分の1が障害を持っているが、Gena Davis Instituteの研究によると、2019年に広告された数値のうち、わずか2.2%だけが障害と表現しています。 しかし今後マーケティングはユーザーの交差性と多様性、特に障害を示す現実をよりよく反映するために努力していきます。”


3.ユーザエクスペリエンス(UX)がいつにも増して重要な優先順位となるでしょう。
ますます多くの人々は簡単なタッチでアプリから生活必需品を注文することに慣れてきており、家族間でテレビ通話をする方法を学びながら、彼らの丈夫な技術と不自由なユーザーエクスペリエンスにますます背を向けている。

ブランドマーケティングマネージャーのBruno Dellfino氏は、「コロナ危機は、人々をデジタルツールや製品に慣れさせ、広告をより相互作用的で、ユーザーにやさしいものにするでしょう。 接続不良または混同を引き起こすCTA、遅いページの処理量、デスクトップPC専用ウェブサイトなどはもはや許可されません。 今年はUXチームが最初から最後まで楽しく実用的な広告経験を作ることにより集中しそうです。”

4. ライブEコマースはブランドを際立たせる強力な力となるでしょう。
グーグルのロンドン支社のマーケティング調査責任者であるEmily Allenは「2020年は以前よりも簡単に動画をアップロードし、ポッドキャストを始めるか、製品をオンラインで販売するための年でした。 このような行動の変化は全世界のグーグルトレンドである’How to be インフルエンサー”ポッドキャストを始める方法”Social Mediaでお金を稼ぐ方法’からも確認することができます。”Allenはこのような混乱したデジタル環境で頭角を現すためにブランドが最近浮上しているリアルタイム電子商取引にすべてのエネルギーを注ぐと予測しました。 「限られた時間に限って有効な特典で消費者にアピールする”リアルタイム”と”ポップアップ販売”を探す仕事は、過去数年、着実に増えてきました」とAllenは言いました。

実用性は新たなプレミアム구글상위작업の基準になります。
コロナ危機の間中、人々は何が大切で何でないかについて考え直すようになりました。

Googleハードウェア部門のマーケティング担当者であるSarah Armstrong氏は「必需品に焦点を合わせて私たちのニーズを満たすことができる製品を探している間、私たちはより多くの人を中心に実用キャンペーンを見ることになるでしょう。 たとえば、ニューヨークタイムズは、安眠の取り方といった解決策を示し、日常生活に役立つ内容を含めるよう、ニュースメッセージを変更しました。 「2021年の話は実際の人々にとって現実的に役に立つものとなるでしょう。”

6. AR(拡張現実)が核心技術になるでしょう。
ブランドがAR(拡張現実)をタッチし始めてすでに数年が経ちました。 しかし、家に滞在するための社会的指針であり、AR(拡張現実)技術は現在、アップグレードされています。 「2021年はショッピング、エンターテインメント、コミュニケーションおよびその他私たちの暮らしの側面で拡張現実が強い立地を持つ突破口のような年になるでしょう。”

ロンドンに本社を置くグーグルハードウェアマーケティングチームであるケイトアパナシエワは、多くの消費者がすでに拡張現実を支援する装置を保有しているため、拡張現実への転換が円滑に行われると予測しています。 「世界で4億台以上の装置がグーグルのARCoreをサポートしています。 私たちはAR(拡張現実)技術がすでに私たちの暮らしに非常に近づいているとは気づいていないかもしれません。”

7.マイクロインフルエンサーは途方もない波及効果をもたらします。
グーグルのブランドスタジオチームのマーケティング担当者であるKali Ridleyによると、今後数百万人のフォロワーと彼らを擁する大スターではなく、マイクロインフルエンサーによって支配されるということです。

NATの成長到来により下記のように変化することができます。

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